近日深圳首家無(wú)人便利店——天虹“Well GO”開(kāi)業(yè)的消息刷遍朋友圈,好奇的網(wǎng)友們都想要前去一睹風(fēng)采。深圳貨架廠(chǎng)的時(shí)尚小編有幸體驗(yàn)了一把,下面就跟著小編一起參觀、了解一下吧。
Well go無(wú)人便利店——全新的便利店購(gòu)物模式
整個(gè)購(gòu)物過(guò)程分為:進(jìn)店、選擇商品、付款、出店,一共四步。
1、進(jìn)店——由于無(wú)人值守,所以進(jìn)店需要通過(guò)掃碼進(jìn)行身份識(shí)別,通過(guò)之后才會(huì)自動(dòng)開(kāi)門(mén),入口處的玻璃門(mén)上也有實(shí)名認(rèn)證的提示!
2、選擇商品——這一步和普通的便利店沒(méi)什么區(qū)別,不過(guò)店內(nèi)安裝了幾個(gè)攝像頭,對(duì)顧客購(gòu)物的過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控。
3、付款——店內(nèi)放置了自助收銀機(jī),顧客只需將所選商品放置在機(jī)器感應(yīng)區(qū),屏幕上就能出現(xiàn)這些商品的價(jià)格、數(shù)量、金額等信息,并引導(dǎo)顧客進(jìn)行掃碼支付。目前支持虹領(lǐng)巾APP、微信、支付寶這3種支付方式進(jìn)行結(jié)算。
4、出店——結(jié)算完畢后,顧客需要在出口處的感應(yīng)區(qū)域進(jìn)行掃描,等超高頻RFID射頻識(shí)別到你手上沒(méi)有任何未付款的商品之后就會(huì)聽(tīng)到“咔”的一聲,這時(shí)候門(mén)才能被推開(kāi)。
至此,你順利的完成了一次無(wú)人便利店的購(gòu)物體驗(yàn),整個(gè)過(guò)程都無(wú)人值守,別有一番滋味。
Well go無(wú)人便利店:麻雀雖小、五臟俱全!
據(jù)官方消息稱(chēng),well go面積雖然僅為12平方米,卻陳列了6組便利店貨架、1個(gè)風(fēng)幕柜和1臺(tái)咖啡機(jī),陳列的商品更是多達(dá)300余種,真可謂“麻雀雖小、五臟俱全!”
下面小編介紹一下well go內(nèi)部擺放的便利店貨架和其他陳列設(shè)備。
【中島便利店貨架】
陽(yáng)光板中島貨架
Well GO無(wú)人便利店面積較小,用到的便利店貨架也是定制尺寸。上圖所示是深圳貨架廠(chǎng)——時(shí)尚貨架專(zhuān)為Well GO打造的一組雙面便利店貨架,寬度僅為450mm,采用通透性更好的陽(yáng)光背板,更符合店鋪形象。
中島便利店貨架上陳列了一些常見(jiàn)的零食和生活用品。在端頭架的位置還配置了方通掛鉤,陳列了部分熱門(mén)袋裝熟食。
【靠墻便利店貨架】
Wellgo 內(nèi)部大概有2米多高,所以靠墻位置選用了高度為1.8米和1.6米便利店貨架。靠墻便利店貨架上陳列一些方便面、常溫飲料等食品。
【風(fēng)幕柜和咖啡機(jī)】
靠墻便利店貨架的對(duì)面位置是一組風(fēng)幕柜,陳列了一些酸奶、面包、果汁等需冷藏保存的商品,風(fēng)幕柜旁邊還放置了一臺(tái)咖啡機(jī),非常人性化!真是將Well GO無(wú)人便利店這小小的面積發(fā)揮到了極致。
新模式,新技術(shù),BUG不可避免!
新型的無(wú)人購(gòu)物模式當(dāng)然離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支持。但是新技術(shù)的落地實(shí)施,難免困難重重,雖然Well GO是行業(yè)首個(gè)基于超高頻RFID技術(shù)并落地商用的無(wú)人便利店方案。但是天虹well go的初次體驗(yàn)并不是很完美。
1、面積小,供不應(yīng)求,需要頻繁補(bǔ)貨,人力成本增加!高峰期,如果想要買(mǎi)東西,還得排隊(duì),便利店變得不再“便利”
2、自助收銀機(jī)識(shí)別率太低。如果一次放入太多商品,可能需要多次調(diào)整姿勢(shì)才能全部識(shí)別。
3、出口的感應(yīng)區(qū)把關(guān)不嚴(yán)。有顧客反映,只需將商品上的標(biāo)簽擋住,很大幾率能夠開(kāi)門(mén),這就讓不法分子有了可乘之機(jī)!
4、入口和出口都是同一扇門(mén),如果有人掃碼開(kāi)門(mén),里面的顧客可以不用付款直接出門(mén),這一漏洞如果被利用,會(huì)給便利店造成很大的損失。
展望未來(lái),前景可期!
雖然現(xiàn)階段商用的無(wú)人便利店面積都比較小,購(gòu)物體驗(yàn)還不是太讓人滿(mǎn)意,但是隨著射頻技術(shù)、支付技術(shù)和人工智能的不斷發(fā)展、國(guó)民素質(zhì)的不斷提高,無(wú)人便利店在未來(lái)的發(fā)展中前景非??善?。
國(guó)外“Amazon go”更是采用了人工智能技術(shù),以計(jì)算機(jī)視覺(jué)、傳感器融合、深度學(xué)習(xí)算法為核心的解決方案。如果能夠成功商業(yè),無(wú)疑對(duì)無(wú)人便利店未來(lái)的發(fā)展起到好的帶頭作用。
以上Well GO無(wú)人便利店商品陳列用到的所有便利店貨架均由深圳貨架廠(chǎng)——時(shí)尚貨架提供。時(shí)尚貨架十幾年來(lái)一直致力于貨架研發(fā)與設(shè)計(jì),得到國(guó)內(nèi)外的一致好評(píng),處在行業(yè)領(lǐng)先水平,歡迎登錄時(shí)尚貨架官網(wǎng)www.jsxzybxg.cn咨詢(xún)、訂購(gòu)。